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1、使用本网站的业服务必须注册会员吗?

注册会员后,一是方便您提交订单,二是安全性更高,三是您推荐给朋友,还可以赚取推荐佣金。如果您实在不想注册会员还想使用我们的服务,可以发送到我们的客服邮箱,扫码支付费用。
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2、如何注册会员呢?个人注册和机构注册的有什么区别呢?

进入网站首先(www.crossrefcheck.com)点击注册,根据提示填写信息即可提交注册。个人注册适合所有的需要此类服务的群体,机构用户主要适用于合作的大学、独立的实验室、研究机构、医院等由专人负责人团队论文查重和润色业务的团体或机构。
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3、请问如何提交论文查重呢?是什么流程 ?

注册会员后,点击自助检查,根据提示提交检测,提交15-45分钟后,点击报告查询,显示完成,即可下载报告。注册会员后,进入会员中心,点击论文查重,提交检测。英文润色提交流程同论文查重流程。
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4、请问你们的润色编辑拥有哪些专业背景及学历?能看懂我的文件吗?

润色编辑均是相关专业领域的硕士博士,其中医学领域的编辑更是有多位拥有医师执照,在背景、专业方面上都可胜任润色工作。我们能理解您文件的专业内容。此外,会根据论文所属专业安排相关专业的润色编辑,使用MS Word的修订功能标示所修改的地方;对于有疑虑或是更好建议的部分,编辑会将其放入编辑注释中,以确保您了解编辑所进行的修改。
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5、润色编辑如何进行修改?会直接更改我的文章吗?

我们的编辑在修改时会开启MS Word修订功能,标示所有删除及增添的修改。请尽量提交word文档,pdf只能使用pdf编辑器修改。
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6、你们有质量保证吗?如果我对润色完成的稿件不满意,请问我该如何处理?

润色后的文章,如有语言问题,都可以提交售后进行处理。 关于英文母语润色的质量保证,请查看英文润色服务说明页面,基础润色,标准润色,深度润色三种类型售后服务不同。
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7、如果我对润色完成后的稿件有疑问,请问我该如何处理?

若您对润色后的稿件有任何疑问,请到会员中心英文润色-售后服务中根据提示提交您的问题。由于各编辑都是母语为英语的人士,为避免由于翻译不当而造成您的提问被曲解,烦请您以英文提问。您的问题在原则上会在一至三个工作日内回复,但依问题的性质、数量不同及原编辑的工作状况,客服人员会跟相关编辑讨论后向您确认确切的回复日期。
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8、英文润色交稿时间能保证吗?

根据您选择的交稿周期,会按照约定时间交稿;因为有时差,可能会延迟1-2小时。如有异常的情况,我们会提前联系用户。
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9、请问使用网站业务服务,可以开发票吗?

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10、请问论文提交检测之前都有哪些注意事项呢?

关于论文检测提交之前的相关问题,请查看“自助检测”页面的“检测说明”。